Зарегистрируем на рейс
Когда авиакомпания предоставляет возможность онлайн-регистрации, мы поможем пройти её за вас. Не нужно самостоятельно разбираться с сайтом авиакомпании.
Sunshine Care · отдел заботы
Ваш отпуск начинается с нашей заботы!
Документы, регистрация, въездные декларации, полезные инструкции и поддержка — мы позаботимся о подготовке к вашему путешествию!
- 6 услуг бесплатно
- Подготовка до вылета
- Поддержка во время отдыха
Ваш персональный менеджер ОТДЕЛ ЗАБОТЫ
Отдел заботы Sunshine Travel ведёт каждый заказ лично: от проверки документов и брони до финального напоминания о рейсе. Вот как это выглядит по шагам.
- 1
За 3–5 дней до вылета
Полный комплект документов
С вами лично связывается менеджер отдела заботы Sunshine Travel, сообщает о готовности документов и направляет полный комплект документов для путешествия.
Мы помогаем разобраться с билетами, ваучерами, страховкой, трансфером и другой важной информацией по туру.
- 2
За сутки до вылета
Напоминание и детали рейса
Наш менеджер снова напоминает вам о предстоящем путешествии, уточняет актуальное время вылета, аэропорт и информацию о рейсе.
- 3
Перед путешествием
Финальная проверка данных
Мы дополнительно проверяем паспортные данные в документах и информацию о рейсе, чтобы снизить риск ошибок и неприятных ситуаций.
Мы не просто выдаём документы. Мы персонально готовим вас к путешествию!
Шесть услуг отдела заботы — бесплатно для каждого туриста
Даже если вы покупаете тур со скидкой, подготовка к путешествию остаётся полной. Эти услуги уже включены в сопровождение Sunshine Travel — без доплат.
Заполним въездные декларации
Если страна требует электронную декларацию прибытия или обязательную въездную анкету, мы заполним необходимые формы за вас.
БЕСПЛАТНО!
Подготовим памятку по стране
Отправим подробную памятку с правилами въезда, визовыми требованиями, таможенными ограничениями, информацией о валюте, связи, транспорте и полезными рекомендациями. Напомним о необходимости визы, если она требуется.
Поможем подключить eSIM
Предоставим понятную инструкцию по подключению электронной SIM-карты для использования мобильного интернета за границей.
Расскажем, как оформить карту для путешествий
Предоставим инструкцию по оформлению платёжной карты для зарубежных поездок. При наличии подходящих условий оформление может занять около пяти минут.
Напомним о вашем рейсе
За сутки до путешествия повторно свяжемся с вами и напомним актуальное расписание, время и аэропорт вылета.
120 ₽ за сутки аренды
Нет чемодана? Возьмите у нас!
Необязательно покупать новый чемодан ради путешествия. В Sunshine Travel вы можете арендовать чемодан по доступной цене.
120 ₽ / сутки
При наличии свободных чемоданов. Условия аренды уточняйте у менеджера
Вы улетели отдыхать. А мы остаёмся на связи!
Забота Sunshine Travel не заканчивается после вылета.
Если у вас возникли вопросы по трансферу, заселению в отель, обратному рейсу или другим услугам по забронированному туру, вы всегда можете написать в SUNSHINE CARE — службу сопровождения Sunshine Travel.
Мы поможем разобраться в ситуации и при необходимости связаться с туроператором или принимающей компанией.
Поддержка туристов во время путешествия 24/7
Написать в службу сопровожденияС чем мы поможем прямо сейчас
- Вопросы по трансферу на курорт и обратно
- Заселение в отель и замена номера
- Изменения по обратному рейсу
- Другие услуги по забронированному туру
Выбирайте сами. Покупайте выгоднее. Мы позаботимся об остальном.
Sunshine Care — настоящая забота о каждом путешествии.
